Psicóloga pide a la población llamar al 075 si se sienten en crisis

Información: Jonathan Rivera

Michelle Soriano, psicóloga y jefa del departamento de la línea 075, hizo un llamado a la población para que, en caso de atravesar una crisis emocional, no duden en comunicarse al número de atención, donde recibirán apoyo profesional.

“Al contestar la llamada, buscamos saber qué hay alrededor de la persona, si cuenta con una red de apoyo en ese momento. En caso de no tenerla, solicitamos la colaboración de UMAS”, explicó Soriano.

Añadió que, durante toda la llamada, el equipo permanece en contacto tanto con la persona en crisis como con el personal de UMAS, hasta que estos últimos arriben al lugar y puedan brindar atención directa.

Destacó que diciembre es el mes con mayor número de reportes, así como los periodos de cambio de estación, especialmente en invierno, debido a la menor exposición al sol.

“Muchas personas que nos llaman expresan sentirse solas, con ansiedad, miedo, o con la sensación de no poder más con la vida, sin saber qué hacer”, señaló.

Indicó que la mayoría de quienes llaman tienen entre 20 y 70 años de edad, un rango amplio que representa a quienes pueden verse afectados por la falta de recursos emocionales o económicos para enfrentar situaciones difíciles.

Soriano también subrayó que todos los interventores que atienden la línea 075 son psicólogos profesionales y, además, reciben acompañamiento terapéutico constante, ya que no pueden brindar atención en salud mental si ellos mismos no cuentan con el apoyo necesario.

“En los últimos tiempos, hemos recibido un incremento de llamadas relacionadas con padecimientos psiquiátricos, donde la ansiedad y la depresión son las manifestaciones más comunes”, apuntó.

Finalmente, exhortó a quienes necesiten hablar con alguien a marcar el 075, asegurando que siempre habrá alguien disponible para escuchar sin juzgar. “No tengan miedo de pedir ayuda”, concluyó.